Sunday Times nasıl yeni izleyiciler kazanıyor?

Emma Tucker, Sunday Times’ın Editörü olarak başladığında, gazetenin tipik okuyucusunu düşündüğünde aklında belirli bir profil vardı: 60’larında bir banliyö dişçisi.

“Üç yıl önce işi devraldığımda miras aldığım efsanevi Sunday Times okuyucusu” dedi.

“Diş hekimlerine kesinlikle karşı değilim, hepimizin dişlerimizi yaptırmamız gerekiyor. Ancak zorluk, karısının ve çocuklarının The Sunday Times’ı okumamalarıydı,” dedi Tucker, WAN-IFRA’nın katılımcılarına. Dünya Haber Medya Kongresi 2022 Zaragoza’da.

Ancak gazetenin çekiciliğini yeni kitlelere genişletmeye çalışırken, “hiçbir sihir numarası” olmadığını anladı – örneğin Snapchat veya TikTok’a katılmak, en azından tek başına bir çözüm olmayacaktı.

Bunun yerine, ekip birkaç aşamalı adım atmaya karar verdi ve üç belirli hedef kitleye odaklanarak gazetenin erişimini genişletmeyi amaçladı.

En iyi zamanda amiral gemisi hikayeleri yayınlamak

İlk olarak, Tucker’ın “sıkılmış Cumartesi izleyicileri” olarak adlandırdığı insanlarla daha iyi etkileşim kurmak için gazete web sitesi stratejisini yeniledi. The Sunday Times’ın Cumartesi günleri The Times web sitesini devraldığını ve günün belirli saatlerinde yeni içerik yayınladığını açıkladı.

Ancak, yeni içerik çoğunlukla hazır olanlara dayalı olarak eklendiğinden, ne zaman yayınlandığı hakkında çok az düşünce kullanılırdı.

Haber odası daha planlı bir yayın takvimi uyguladı ve günümüzde özel hikayeler ve soruşturmalar, Tucker’a göre önemli bir yayın anı olan Cumartesi akşamı saat 18.00’de yayınlanıyor.

“Bununla ilgili bazı tepkiler aldık” diyor: Yeni programın rakiplerin hikayeleri “kopturmasına” ve basılı baskı çıkmadan önce yayınlamasına izin verdiğine dair korkular vardı. Ancak yayıncı bunun olabileceğini kabul etti – ve gerçekten de oldu, dedi Tucker.

Ancak gazetenin kendi okuyucusunu çekmek açısından, birçok okuyucu artık haftanın o saatinde yeni hikayelerin ortaya çıkmasını bekliyor ve onları dört gözle bekliyor. “O zaman trafikte ve etkileşimde ani bir artış görüyoruz ve ayrıca aşağıdakiler [Sunday] sabah,” dedi.

Ağır haber tüketicilerine ve genç okuyuculara ulaşmak

Tucker, gazetenin hedeflediği bir diğer grubun da “haber okuryazarı kitle” olduğunu söyledi. Başka bir deyişle, The Sunday Times web sitesine veya uygulamasına geldiklerinde haberlerde “neler olduğunu zaten bilen” kişilere daha iyi hizmet etmek istediler.

Bu konudaki en büyük değişiklik, gazetenin haberleri açıklayan ve bağlamı getiren yazıların yer aldığı Haber İncelemesi bölümüyle ilgiliydi. Bu bölüm, web sitesinde ve uygulamada çok aşağıdaydı ve veriler, bu makalelere yönelik trafiğin düşük olduğunu gösteriyordu. Ancak, bu makaleler için katılım düzeyi yüksekti.

Tucker, haber akışındaki bu bölümdeki hikayeleri kaldırmaya karar verdi ve kısa süre sonra bunların çoğu sitede en iyi performans gösteren makaleler haline geldi.

Son olarak Tucker, Sunday Times’ın birçok haber kuruluşu için “kutsal kâse” olan genç okuyuculara odaklandığını söyledi. Ona göre, bu kitle segmentinin ilgisini çekmek için hangi tür içeriğin en iyi şansa sahip olduğu oldukça açık.

“Gençlerin, Y kuşağının kendileri hakkında okumak istediklerine dair birçok kanıt var” dedi.

Bu, gazeteyi, yine o yaştaki gazeteciler tarafından yazılan Y kuşağı hakkında vaka incelemeleri üretmeye yöneltti.

İngiltere basını, haberlere genellikle genç izleyiciler için bir dönüş olacak şekilde yaklaştığını söyledi. BBC’den Ros Atkins’in popüler açıklayıcı videolarını vurgulayarak, “Gençler gerçekleri bir bağlama oturtup biraz açıklama yapmak istiyor” dedi. “Dönüş yok, politizasyon yok. Hepimiz bundan ders alabiliriz.”

Sunday Times ayrıca bir Y kuşağını Yardımcı Editör olarak atayarak, bu izleyici grubunu ciddiye aldığına dair net bir mesaj göndermeye yardımcı oldu. Ve bu adımların bir sonucu olarak Tucker, genç izleyicinin artık büyüdüğünü söyledi.

“Bu girişimlerin hiçbiri kendi başına sorunu bizim için çözmez” dedi. “Ama bir araya getirildiğinde, erişimimizi banliyö dişçisinin ötesine taşıyorlar.”