“Bilinmeyen korkusu artık yok” – Hintli yayıncılar pandemi sonrası iyileşmeyi tartışıyor

Sağlık krizinin ani etkileri azalmaya başladığında, Hintli yayıncılar arasındaki ruh hali gelecek hakkında giderek daha umutlu. Ancak, endüstrinin bazı temel yapı taşlarını yeniden değerlendirmek için yenilenmiş bir aciliyet var.

Bu, WAN-IFRA’nın yakın tarihli bir panelinden gelen mesajdı. Hint Medya Liderleri eZİRVESİ. Katılımcı CEO’lar, pandemi başladıktan iki yıldan fazla bir süre sonra durumu değerlendirdi ve şirketlerinin görünüşte belirsiz bir geleceğe hazırlanmalarını sağlamak için attıkları adımları tartıştı.

Salgın verimlilik artışlarını hızlandırdı

“Herhangi bir veri veya metrik [of today] Covid vuruşunun iyi, olumlu ve umutlu görüneceği zamana kıyasla. Sırf Covid iş ve bizim için yarattığı kriz açısından bir felaket olduğu için” dedi. Dhruba MukherjeeABP’nin CEO’su.

ABP, pandeminin en zorlu günlerinde “sıfır gelirli günler” yaşamasına rağmen, Mukherjee durumun artık büyük ölçüde düzeldiğini söyledi: tirajlar şu anda yaklaşık olarak “Kovid öncesi seviyelere yakın olmasa bile” reklamlar iyileşmeye başladı. Pandemi öncesine göre yüzde 80.

Gelişen iş ölçütlerinin ötesinde, belki de ileriye dönük en büyük adım psikolojik oldu, dedi. “Bilinmeyen korkusu artık yok. Korku bitti. Sadece her dalganın getireceği yeni zorluklara ve buna nasıl tepki vereceğinize hazırsınız.”

Bu zihniyet değişikliğinin bir kısmı, operasyonel düzenleme ve hızlandırılmış teknolojik adaptasyondaki büyük ilerlemeleri takip ediyor. Rajeev BeotraHT Media Ltd. İcra Direktörü

“Teminat avantajları var [of the pandemic]. Hepimiz üretkenlik iyileştirmeleri üzerinde çalıştık, birkaç proje hızlı bir şekilde iletildi, teknoloji daha hızlı benimsendi ve süreçler iyileştirildi.”

Sonuç olarak, şirketler artık gelecekteki zorlukların üstesinden daha iyi gelebilirler: “Artık her şeyle yüzleşmeye hazırız – çok farklı derecelerde inişler ve çıkışlar gördük. İşletmelerin daha önce iniş çıkışları yokmuş gibi değil, ama şimdi döngüler çok daha kısaldı ve sanırım hepimiz buna uyum sağlamayı ve bununla başa çıkmayı öğrendik.”

Ücretli içerikle iş modelini genişletme

İş görünümü iyileşiyor olabilir, ancak pandemi birçok yayıncının gelir modellerini, özellikle de reklama olan bağımlılıklarını sorgulamasına neden oldu. Gerçekten de, “Reklamcılık ve abonelik karışımı, içeriğe yatırım yaparak, gazeteciliğe yatırım yaparak değişmeli” dedi. Dr. Bhaskar DasUnica Token Pvt Ltd. Direktörü

Dijital ücretli içeriğin yükselişi küresel bir trend olmasına rağmen, güvenilir bir ortam olarak Hindistan’da baskının güçlü bir avantajı olduğunu söyledi: yeni yükseklikler. Ve bu güvenilirlik ve güven eksikliği çağında, baskı tek vahadır.”

Gelişen bir iş modelinin bir örneği, pandemi sırasında bir ödeme duvarı uygulayan ve 2018’de En İyi Okur Geliri Girişimi için birinciliği kazanan Hindustan Times’tan geliyor. WAN-IFRA’nın 2021 Güney Asya Dijital Medya Ödülleri. Beotra, şirketin ödeme duvarının arkasındaki web sitelerinde fiyatların da arttığını söyledi.

Covid-19 krizi hakkında “Sanki baştan aşağı yalın bir dönem geçirdik ama fırsat pencereleri vardı” dedi. “Festival dönemi iyiydi, bazı seçimler oldu ve ekonomi kısa bir süreliğine toparlandı, bu nedenle hepimiz bu iş döngülerini öncekine kıyasla daha iyi yönetmeyi öğrendik.”

Organizasyonel değişiklikleri hızlandırmak

Mukherjee, bu tür bir oynaklığın kalıcı olduğunu ve işletmelerin buna göre hazırlanmaları gerektiğini vurguladı.

“Çok inişli çıkışlı bir yolculuk oldu. Şu anda sorunsuz bir seyir olacağını düşündüğümüzü söyleyemem. Değil,” dedi. “Günün sırası olacağını hissediyoruz, en azından yakın vadede sorunsuz bir seyir olmayacak. Çalkantılı sular olacak ve gemiyi buna göre yönlendirmeyi öğrenmemiz gerekiyor.”

Nisan ve Mayıs 2020’deki kilitlenme sırasında, “gazetelerimizin hiçbir şekilde reklamsız çıktığını görürken”, ABP iş temelleri üzerinde ciddi bir düşünmeye başladı: “Tüm gelir modeli incelemeye alındı.”

Mukherjee, bu sürecin, tüm abonelik indirimlerinin geri çekilmesinin bir sonucu olan gelir akışlarının aktif bir şekilde çeşitlendirilmesine yol açtığını söyledi.

“Her zaman bir sorumuz vardı: Okurlar iyi içerik, doğru içerik için para ödeyecek mi? İyi içerik oluşturduğumuza inandık. Ama muhtemelen her şeyi durdurarak denemek için bu inancın gücüne asla sahip olmadık. [discounted] abonelik şemaları ve okuyucudan tam fiyat ödemesini istemek. Covid bunu yapmamıza yardımcı oldu. Ve yara almadan çıktığımız için şanslıydık. Ayrıca ekibe ve kuruluşa, evet, doğru içeriği yayınlarsanız, insanlar muhtemelen tam bedeli ödeyecekleri konusunda büyük bir güven verdi.”

İyileşme sürecinde bir dönüm noktası olup olmadığı sorulduğunda Mukherjee, çevikliğin öneminin altını çizdi.

“Bu bir klişe, ancak dönüm noktası, başka birinin gelip bizi bozmasını beklemek yerine, kendinizi bozabileceğinize ve yine de daha güçlü çıkabileceğinize inanma yeteneği oldu. Şimdi buna geliyoruz.”

İleride güzel zamanlar var mı?

Geleceğe ilişkin görüş sorulduğunda Mukherjee açıkça iyimserdi: “Umudun bir strateji olmadığını, ancak umudun büyük bir motive edici olduğunu söylüyorlar. Kesinlikle umutla yaşıyorum ve şu anda temellere bakarken biraz iyimserim, çünkü hepimiz modelimizde temel düzeltmeler yaptık. Genel olarak baskı için olumlu bir bakış açısına sahip olduğumuzu düşünüyorum. Ve bir iş olarak içerik için.”

Öte yandan Beotra, gazetelerin ortaya çıkan fırsatları tespit etmeyi öğrenerek gelecekte de zorlu durumlarla yüzleşmeye hazır olması gerektiğini vurguladı.

“Bence bu daha çok gelmeye devam edecek fırsatları belirleyebilmekle ilgili, bu yüzden sonunda bu fırsatları ne kadar iyi maksimize edebileceğimize bağlı olacak. İnsanlar bunu son iki yılda yaptı ve bir süre daha böyle olacak.”

Son olarak, Dr. Das, haber yayıncılarının gelir akışlarını hızla yeniden değerlendirme ihtiyacının altını çizdi: “İşletmeler ölmez, iş modelleri ölür.” Ona göre, üzerinde çalışılacak istikrarlı bir temel, yayıncının gelirinin yaklaşık yüzde 65’inin aboneliklerden ve yüzde 35’inin reklamlardan geldiği bir yapı olacaktır.