AI fırsat sunar – ancak dikkatle yaklaşılmalıdır

Teknoloji uzmanı Shamla Naidoo, işletmeler için en büyük teknoloji fırsatlarının yapay zeka, makine öğrenimi ve açık API’lerde yattığına inanıyor.

Shamla Naidoo, bir bilgisayar güvenlik platformu sağlayan bir ABD yazılım şirketi olan Netskope’de CISO ve bulut stratejisi başkanıdır.

Naidoo, farklı sektörler ve kültürlerdeki işletmelerin teknolojiyi daha etkin kullanmalarına yardımcı olma deneyimine sahip bir teknoloji sektörü kıdemlisidir. Çeşitli şirketlerde küresel CISO, CIO, VP ve yönetici ortak dahil olmak üzere üst düzey liderlik rollerinde dijital stratejiye liderlik etmiştir.

Ayrıca, 20’den fazla ülkedeki kuruluşların dijital olarak dönüşümüne yardımcı oldu ve paydaşlara yasa ve yönetmeliklerdeki gerekli değişiklikleri tahmin etme ve yönlendirme konusunda tavsiyelerde bulundu.

Ayrıca, işletmeleri ve toplumu teknolojinin kötüye kullanılmasından korumak için kuruluşlarında dijital ve siberi kullanmak üzere istihbarat topluluklarıyla birlikte çalıştı.

Naidoo, mevcut görevinde SiliconRepublic.com’a ürün ve teknolojilerinin “gerçek iş sorunlarını çözerek müşterilerimizin güvenlik programlarını iş değişikliklerine hızla uyum sağlamalarına olanak tanıdığını” söyledi.

“C-suite ve kurullarda dijital deneyim eksikliği nedeniyle verimlilik nadiren sorgulanıyordu”
^{– SHAMLA NAIDOO}

Mevcut BT ortamında karşılaştığınız en büyük zorluklardan bazıları nelerdir?

BT süreçleri iş teslimatları, devlet işlevleri ve günlük yaşam için daha merkezi hale geldikçe, hızlı, güvenilir ve talep üzerine ölçeklenebilirlik ihtiyacı istenen bir yetenekten kritik bir gereksinime dönüşür. Bu yönlerden herhangi birinin başarısızlığı, daha ciddi sonuçlarla birlikte daha geniş bir nüfusu olumsuz etkileme potansiyeline sahiptir.

Bu, teknolojimizin ve teknoloji sağlayıcılarımızın daha güçlü otomasyon, izleme ve yanıt verme yeteneklerini gerektirir. Netskope gibi platformlar, güvenliği hızlandırırken birleştirme konusunda uzmanlaşmıştır.

Dijital dönüşüm hakkında düşünceleriniz neler?

Buna cevap vermeden önce şunu sorayım: Halihazırda tamamen veya kısmen ‘dijital olarak dönüştürülmemiş’ kaç şirket var?

Her ölçekteki şirketin bugün operasyonları boyunca örülmüş dijital iplikleri var, dijital bir sinir sistemi olmadan şirketin operasyonları durur. Dijital dönüşüm çoktan gerçekleşti.

Ağı dönüştürmek veya verileri insan kapasitesinin ötesinde kullanma şeklimizi dönüştürmek gibi belirli sektörlerde dönüşümü ikiye katlama fırsatları var.

Asıl soru şudur: Dijital ayak izimiz ile yıkıcı yeniliklere olanak sağlıyor muyuz? Değilse, başka ne dönüştürülmeli veya hangi dönüşüm gözden geçirilmelidir?

Gerçek zamanlı iletişim ve mal ve hizmetlerin tam zamanında teslimi (Uber, Lyft ve diğerleri), makine öğrenimi algoritmalarına beslenen devasa veri kümeleri (Netflix ve çeşitli yüz tanıma uygulamaları) ve dinamik fiyatlandırma (tüm büyük havayollarında görüldüğü gibi).

Kazananlar, yıkıcı fırsatları başarılı bir şekilde tespit edebilen ve işletmelerini bu fırsatları rekabetten daha hızlı kucaklayacak şekilde uyarlayabilen şirketler olacak. Dijital, hız ve ölçek için çok önemlidir.

Sürdürülebilirlik BT perspektifinden nasıl ele alınabilir?

Son birkaç on yılda, dijital yolculuk agresif oldu ve iş büyümesini hızlandırmak ve müşteri beklentilerini karşılamak için olağanüstü yatırımlar yapıldı.

Üst yönetimde ve kurullarda dijital deneyim eksikliği nedeniyle verimlilik nadiren sorgulanıyordu. Pek çok BT işlevi gereğinden fazla tedarik edildi, çözümler gereğinden fazla tasarlandı ve siber tehditler arttıkça karşılık gelen hafifletmeler hevesle finanse edildi – tüm bunlar, güç ve diğer hizmet ihtiyaçları için sınırlı hesap verebilirlik ile.

Ismarlama teknoloji ortamları, birçok karmaşık teknolojiyi desteklemek için bir iş gücüne ihtiyaç duyuyordu. Enflasyonist ve potansiyel durgunluk koşullarına girerken, maliyetler inceleme altına alınacak.

Yönetim kurulları dijital beceriler ekledikçe, uygulayıcılar konsolidasyondan, işgücünün verimli bir şekilde konuşlandırılmasından ve dünya kaynaklarının sürdürülebilir bir şekilde kullanılmasına yönelik keskin bir gözle sorumlu tutulacaktır. Konsolidasyon ve basitleştirme yoluyla maliyet tasarrufu için fırsatlar aramamız gerekecek.

Hangi büyük teknoloji trendlerinin dünyayı değiştirdiğine inanıyorsunuz?

Teknoloji inovasyonu, her boyuttan bireylere ve şirketlere yetenek geliştirme, devrim yaratma ve büyüme fırsatı vererek, her zamankinden daha erişilebilir ve uygun fiyatlı hale geldi.

Açık kaynak ve açık API’ler, işletmelere diğer şirketlerle sinerjik olarak ortak olma veya müşteriler ve daha geniş topluluk için güçlü sonuçlar yaratma yeteneğini birleştirme ve genişletme fırsatı sunar.

Yapay zeka ve makine öğrenimi, şirketlere müşterileri, iş ortakları ve iş ortamları hakkında anlamlı şeyler öğrenme ve bunu anlamlı iş kararları almak için kullanma şansı sunuyor. Ancak, bazı bilgiler düzenlemeye tabi verilerle ilişkili olabileceğinden veya iş üzerinde başka olumsuz etkilere sahip olabileceğinden, buna dikkatle yaklaşılmalıdır.

Güvenin eksik olduğu bir dünyada blockchain, iş akışlarına değişmez bir güven getiriyor. Açıklık güven yaratır – ne kavram!

Şu anda sektörünüzün karşı karşıya olduğu güvenlik sorunlarını nasıl çözebiliriz?

İş dünyasının değişmeye devam edeceğini, işletmelerin her zaman çalmaya veya riske atmaya değer dijital varlıkları olacağını kabul edin. Görünürlük kontrol ve hafifletme sağlar. Ekosisteminizdeki herkes, çoğu sizin kontrolünüz dışında olan, ekosistemdeki her şeye eriştiğinde eylemlerinizi bilgilendirmek için görünürlük kazanın.

Hafta içi her gün doğrudan gelen kutunuza bilmeniz gereken 10 şey. için kaydolun Günlük ÖzetSilicon Republic’in temel bilim-teknoloji haberlerinin özeti.